Toimituskäytäntö

Toimitusmaksut

• Postin noutopiste (pakettiautomaatti tai palvelupiste): 4,90 €

• Posti Express -paketti (yritysosoitteisiin): 8,95 €

• Postin kotiinkuljetus: 11,90 €

Toimitusaika ja lähetys

Lähetämme tilauksesi mahdollisimman nopeasti – yleensä 2 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Postin noutopisteisiin toimitettujen tilausten arvioitu toimitusaika on 3–5 arkipäivää tilauksen tekemisestä.

Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatiedoilla varustetun ilmoituksen. Jos et ole saanut sähköpostia, tarkistathan myös roskapostikansion.

Poikkeustilanteet ja viivästykset

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan joko verkkokaupan etusivulla tai viestitse suoraan asiakkaalle. Kiireisimmät sesongit, kuten joulu, voivat pidentää toimitusaikoja.

Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) johtuvista viivästyksistä tai niistä mahdollisesti aiheutuvista välillisistä vahingoista asiakkaalle.

Toimitusosoitteen muuttaminen

Mikäli haluat muuttaa toimitusosoitetta tilauksen jälkeen, olethan välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme.

Jos tilaustasi ei ole vielä vahvistettu tai käsitelty, muutokset voivat olla mahdollisia. Usein tilaukset kuitenkin pakataan ja siirtyvät kuljetukseen jo 24 tunnin sisällä, jolloin muutoksia ei välttämättä voida enää tehdä.

Noutamatta jätetty lähetys

Jos tilausta ei noudeta ja peruutusilmoitusta ei ole tehty, pidätämme oikeuden periä toimitus- ja palautuskustannukset.